자동차세 위택스 납부 오류 상담법|지방세 고객센터 상담원 연결로 빠르게 해결
자동차세 납부 중 오류가 발생했거나 위택스(Wetax)에서 결제 실패, 이중납부, 납부내역 미반영 등의 문제가 생겼다면, 지방세 고객센터 상담원과 직접 통화해 정확한 해결을 받는 것이 가장 빠릅니다.
지방세 고객센터(위택스 콜센터)에서는 자동차세 납부 오류, 미납 내역 확인, 환급 신청, 카드결제 오류 등 모든 민원을 지원합니다. 빠른 상담을 위해 아래 ARS 단축 메뉴를 활용하세요.
- 📞 위택스 고객센터: 110 (정부민원안내 콜센터, 전국 공통)
- ARS 연결 팁: 1번(지방세) → 2번(위택스 오류) → 0번(상담원 연결)
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 제외)
- 자주 묻는 내용:
- 위택스 결제 오류 및 이중납부
- 자동차세 고지서 미수신·재출력
- 환급금 조회 및 신청
상담 시 차량번호, 납세자 주민등록번호, 오류 발생 시각 등을 미리 준비하면 보다 빠른 안내가 가능합니다. 또한 지자체 세무과(구청 또는 시청)에도 병행 문의할 수 있습니다.
주의: 납부 마감일에는 접속 폭주로 오류가 많으므로, 가급적 여유 있게 납부하거나 조기 상담을 추천드립니다.