출입국사무소 상담원 연결 방법｜비자 연장·외국인등록 문의 빠르게 해결하기
비자 연장, 외국인 등록, 체류 기간 변경 등 출입국 관련 민원은 출입국·외국인청 상담원에게 직접 문의해야 정확한 안내를 받을 수 있습니다. 자동응답이 길어 상담원 연결이 어려운 경우 아래 팁을 참고하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
출입국·외국인청 콜센터(1345)는 통역 서비스를 포함해 다양한 언어로 상담이 가능하며, 비자 연장, 외국인등록증 재발급, 체류지 변경 등 민원을 해결할 수 있습니다.
- 📞 대표번호: 1345 (지역번호 없이 휴대전화 가능)
- ARS 연결 팁: 언어 선택 → 0번(상담원 연결)
- 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)
- 지원 언어: 한국어, 영어, 중국어, 베트남어 등 총 20개 언어
전화 연결이 어렵거나 서류 안내가 필요한 경우 하이코리아(hikorea.go.kr) 사이트의 온라인 민원 또는 이메일 문의 기능도 활용 가능합니다. 민감한 문의사항일수록 상담원과의 직접 통화가 더욱 정확하고 신속합니다.
주의: 외국인의 경우 여권번호·외국인등록번호 등 본인 식별 정보가 필요하므로 미리 준비해주세요.